Часто задаваемые вопросы при покупке автомобиля из Америки

Наиболее часто задаваемый вопрос от клиентов, это стоимость наших услуг по договору. Ниже приведен прайс-лист наших услуг:

Подбор транспортного средства из США или Европы - 10000 грн.

Если вы профессионально занимаетесь доставкой авто из США - вы можете запросить у нас дилерские доступы. Чтобы узнать подробнее о тарифах - свяжитесь с нами.

Просим обратить внимание на то, что каждое приобретаемое транспортное средство требует отдельного договора и отдельной оплаты наших услуг.

Компания несёт ответственность за качество своих услуг, согласно договору и обязуется выполнять все обязанности, указанные в договоре качественно и в срок. Однако, наша компания не является продавцом техники и не занимается логистическими грузоперевозками напрямую. Поэтому, ответственность за несоответствие фактического состояния транспорта тому, что было указано на аукционе, ложиться непосредственно на сам аукцион. А ответственность за повреждения при транспортировке ложиться на конкретную транспортную компанию-перевозчик. Однако, стоит отметить, что такие случаи довольно редки. Для аукциона существует специальная инспекция, которая может оценить детально состояния любого лота. Такая услуга будет стоить 100-150$, это максимально поможет предотвратить нежелательную покупку и развеять сомнения в некоторых вопросах технического состояния. Так же любое транспортное средство можно застраховать от повреждений в пути.

Для уточнения возможности инспекции и страховки свяжитесь с нашими специалистами.

Наша компания имеет официальную дилерскую регистрацию на следующих аукционах: Manheim, Copart, IAAI, Adesa, Impact, NPA.

Помимо этого, вы можете покупать через нашу компанию любую технику на сайтах CARS, AUTOTRADER, а также с дилерских стоянок.
По согласованию с клиентом мы можем приобрести любую технику с любого источника или у частного лица на территории США.

Каждый аукцион взимает сбор с продавца и покупателя. Аукционный сбор напрямую зависит от стоимости автомобиля и составляет примерно от 200$ до 500$.
Аукционы также могут взимать дополнительные сборы за размещение ставки через интернет от 50$ до 75$ и взимать дополнительные налоги и сборы.

Как только техника приобретена и торги на аукционе закончены, ее НЕЛЬЗЯ вернуть на аукцион. Транспортное средство можно вернуть на аукцион только по одной причине, если после покупки клиент заказал PSI (Post Sale Inspection) (после продажную инспекцию, аукцион Manheim) и в результате этой инспекции выявились серьезные недостатки, согласно которым по правилам аукциона техника может быть возвращена обратно на аукцион.

PSI (Post Sale Inspection) — послепродажная инспекция, которую можно заказать на аукционе в день покупки автомобиля для дополнительной проверки возможных повреждений автомобиля, которые не были замечены в предварительном осмотре автомобиля. Проверке подвергаются кузовная часть автомобиля и механическая, или делается полная проверка всех частей автомобиля.
Аукцион публикует список повреждений, при обнаружении которых во время PSI автомобиль могут отремонтировать на аукционе или его можно вернуть аукциону. На PSI инспекцию аукцион дает 7 или 14 дневную гарантию.
Средняя стоимость PSI инспекции составляет от 110$ до 250$. Если автомобиль прошел проверку, то бланк PSI аукцион обычно не высылает дилеру. Аукцион связывается с дилером только при обнаружении повреждений в ходе проверки PSI.

AS-IS имеет обозначение КАК ЕСТЬ, это значит, что транспортное средство продается на аукционе в том состоянии, в котором оно находится на аукционе и никакие претензии по его состоянию после продажи аукцион не принимает.

Если сравнивать покупку транспортных средств из США на аукционе, с покупкой у частных лиц, то главное преимущество аукциона - цена. Из-за невыгодности восстановления поврежденных автомобилей в США они отправляются на аукцион, где реализуются по цене намного ниже рыночной. Также, некоторые автомобили, представленные на аукционе, невозможно поставить на учет в США, следовательно по дорогам общего пользования такой автомобиль передвигаться не может. Благодаря этому, американские покупатели не участвуют в торгах на подобные автомобили, поэтому цена на них ниже. Весь процесс покупки автомобиля на аукционе детально прописан и подчиняется определенным правилам.  Если же покупать автомобиль у частного лица, то у такого автомобиля могут быть скрытые повреждения, отмотанный пробег и другие неприятные моменты. В свою очередь, аукцион проводит проверку состояния продаваемой техники и несет ответственность в случае серьезного несоответствия заявленному состоянию.

Да, такое может произойти, но крайне редко. Если такое произошло, то следует понимать, что в первую очередь, на аукционе работают люди, которым свойственны человеческие ошибки. Они могут пропустить или не заметить некоторые повреждения. Для избежание таких ошибок пользуйтесь системой проверки автомобиля по AUTOCHECK и системой после продажной инспекции PSI (Post Sale Inspection).

Да, можно.
Обращаем Ваше внимание, что при отсутствии на аукционе TITLE на транспортное средство, мы можем его забрать и транспортировать в порт отгрузки. Транспортное средство будет находиться в порту до получения TITLE с аукциона, для этого по правилам аукциона имеется 45 дней для отправки TITLE покупателю.
Все это время транспортное средство не сможет пройти таможенный контроль и будет находится в порту, что увеличивает сроки доставки.

Существуют компании, которые за фиксированный тариф делают детальный независимый осмотр транспортного средства.
Для заказа данной услуги свяжитесь с сотрудниками нашей компании по электронной почте (support@westmotors.by).

В карточке выбранного транспортного средства, в поле СТАВКА Вам необходимо указать максимальную сумму в долларах США, которую Вы готовы заплатить за данный лот. Размер ставки должен быть кратен $100.
Ставки не принимаются менее, чем за 1 час до начала торгов.
Если Вы хотите купить транспортное средство, которое Вы самостоятельно нашли в интернете - вам необходимо указать Наименование транспортного средства, Год, Пробег, ВИН номер, ссылку на ресурс, где находится транспортное средство, и Сумму, которую Вы готовы заплатить за выбранное транспортное средство.
Сотрудники компании в кратчайшие сроки свяжутся с продавцом и сообщат вам о возможности покупки данного транспортного средства.
В действительности, для нас не имеет значения, где покупать автомобиль, главное, чтобы автомобиль имел все необходимые документы, не находился в залоге и не был угнан.

Вы можете отменить ставку только до начала торгов.
Обращайте внимание на время начала торгов на аукционе, если торги по транспортному средству закончены, ставку отменить нельзя.

Вы можете делать любое количество ставок до момента, пока не приобретете выбранное транспортное средство.
Советуем вам размещать ставки, исходя из реальной стоимости покупаемой техники.
Наша компания оставляет за собой право не размещать ставку на транспортное средство, если она явно занижена.

Вы можете делать ставки на любое транспортное средство, выставленное на торги.
Обращаем Ваше внимание, что покупка транспортного средства без фотографий и описания состояния является рискованной, так как автомобиль может быть в плохом состоянии и продаваться AS-IS (Как есть), соответственно, вернуть данный автомобиль аукциону после покупки невозможно.

Большинство аукционов начинает торги по восточному времени EST – Eastern Standard Time UTC - 5 hours, это время города New York.
Время торгов также может начинаться в следующих часовых поясах:
CST – Central Standard Time UTC - 6 hours
MST – Mountain Standard Time UTC - 7 hours
PST – Pacific Standard Time UTC - 8 hours

Если транспортное средство куплено на аукционе - Вам необходимо оплатить конечную стоимость на аукционе, аукционный сбор, дилерский сбор компании WESTMOTORS, стоимость доставки по США, Стоимость доставки по морю, стоимость доставки документов по почте и другие дополнительные услуги, если они были заказаны.
При покупке строительной и спец. техники стоимость доставки по США может быть выше из-за негабаритной техники.

Оплатить купленное транспортное средство Вы можете банковским переводом на расчетный счет аукциона. Оплата осуществляется в долларах США.
Сумма оплаты формируется на основании Инвойса (INVOICE), отправленного клиенту сразу после покупки автомобиля.

Оплата за купленную технику должна поступить на расчетный счет аукциона в течении 2-х (двух) рабочих дней после окончания торгов по местному времени (Eastern Time).
Например, если Вы купили технику в понедельник 10-го числа, оплата должна поступить на наш счет до конца среды, 12-го числа.
В случае просрочки платежа, взимается штраф $25 за каждый день задержки, начиная с третьего рабочего дня с момента покупки.

Если ваша ставка не оказалась выигрышной, то Вы не должны ничего платить.
Вы можете продолжать размещать ставки до момента, пока Ваша ставка не выиграет.

Вся приобретенная техника транспортируется по территории США только на автовозах.
Перевоз авто осуществляется транспортными компаниями, имеющими аккредитацию на аукционах, с многолетним опытом в области наземных перевозок.
Все компании-перевозчики транспортных средств в США на автовозах имеют страховку на перевозимый груз. Перевозчик несет прямую ответственность за любые повреждения, появившиеся во время перевоза автомобиля.
Доставка авто в контейнере по морю осуществляются крупными морскими перевозчиками на судах контейнеровозах. По Вашему желанию мы также можем отправить ТС не в контейнере, а на внутренней палубе корабля (Ro-Ro), если такой способ отправки имеется для данного судна.

Логистическая компания, перевозящая контейнер по морю, несет ограниченную ответственность за потерю груза. Во избежание проблем, возникающих в случае потери груза, советуем Вам застраховать транспортировку приобретенных транспортных средств по морю.

Да, такая возможность есть. Чтобы узнать подробнее о страховании Вашего ТС при доставке морем - свяжитесь с Вашим менеджером.

1. Если вы оптовый клиент, то в личном кабинете в разделе МОИ АВТОМОБИЛИ Вы можете получить информацию о этапах доставки транспортного средства.
Там же указана информация о компании-перевозчике по морю, номер контейнера и ориентировочная дата прибытия контейнера в порт назначения.
2. Если вы розничный клиент, то зная номер контейнера, Вы можете воспользоваться нашим сервисом ОТСЛЕЖИВАНИЕ КОНТЕЙНЕРА для определения точного местоположения контейнера.

Доставка по США зависит от удаленности аукциона от порта, популярности направления и от состояния приобретенного транспортного средства. Сильно поврежденная техника может влиять как на удорожание доставки, так и на время доставки.
Средний срок доставки техники в порт составляет от 2-х до 10-и дней.
Доставка по морю зависит от направления отправки, количества техники на данном направлении, расписания движения кораблей, загруженности порта, доступности контейнеров.
По основным европейским направлениям срок доставки в контейнере составляет от 2 до 6 месяцев. Как только техника будет погружена в контейнер, Вы можете самостоятельно проследить время доставки в порт назначения, используя номер контейнера.

Изначально контейнер с Вашим транспортным средством придет в порт назначения, после чего будет погружен на контейнеровоз и отправлен на СВХ. После прохождения всех таможенных операций, Вы можете забрать своё ТС с СВХ, на который он был доставлен.

Вся техника перед загрузкой в контейнер в порту отправления фотографируются и составляется опись состояния.
В случае обнаружения дополнительных незначительных повреждений, не указанных в описи при погрузке автомобиля, Вы можете обратиться к Вашему менеджеру с требованием компенсировать повреждения.
Если автомобиль получил серьезные повреждения и был застрахован, то Вам также необходимо обратиться к Вашему менеджеру для получения дальнейших инструкций по страховому случаю.

Мы можем отправить купленную технику в любую точку мира.

Существуют два основных способа доставки техники:
1. Доставка в стандартном 40-футовом контейнере, в который обычно загружается 1-4 легковых автомобиля.
2. Доставка на палубе (Ro-Ro (Roll on, Roll of)) осуществляется на внутренних палубах кораблях паромного типа.

Также, мы можем доставить Ваше транспортное средство с помощью авиатранспорта. Такой способ доставки является самым быстрым, но и самым дорогим.

Подробнее о способах доставки, можете узнать на странице доставка авто из США.

При отправке купленной техники по морю оформляются следующие документы: Title (Техпаспорт), Bill of Sale (Договор Купли-Продажи), Bill of Lading (Транспортная Накладная).
Все вышеперечисленные документы будут высланы в Клайпеду вместе с автомобилем, как только купленная техника пройдет таможенный контроль в порту отправления на территории США.

При доставке купленной техники по морю, мы предоставим следующие документы для оформления:
— Техпаспорт на транспортное средство (TITLE)
— Договор купли-продажи (Bill of Sale)
— Инвойс (Invoice).
Данные документы мы сами предоставляем в порту отправки, далее бронируем места на судне, оформляем Грузовую накладную (Bill of Lading) и занимаемся таможенной очисткой груза.
После таможенной очистки весь пакет документов будет отправлен вам курьерской почтовой службой.

Наша компания официально зарегистрирована на аукционах и предоставляет только официальную информацию о торгах и лотах, выставленных на аукционах в США.

Чтобы проверить подлинность этой информации, а также узнать больше о прошлом автомобиля - проверьте его по Carfax. В отчёте Carfax вы получите количество владельцев, ДТП (если такие случаи имели место быть), историю обслуживания автомобиля, работал ли автомобиль в такси и многое другое. Чтобы заказать отчёт - свяжитесь с Вашим менеджером.

Если Вы хотите купить транспортное средство, которое самостоятельно нашли в интернете, то Вам необходимо воспользоваться контактной формой или связаться с нами другим удобным для вас способом.
Вам необходимо указать:

- наименование транспортного средства
- год выпуска
- пробег
- VIN-номер
- ссылку на лот/ресурс, где находится транспортное средство
- вашу ставку

Сотрудники компании в кратчайшие сроки свяжутся с продавцом и сообщат Вам о возможности покупки данного транспортного средства.

Существуют независимые компании которые за фиксированный тариф (110$-250$) делают детальный, профессиональный осмотр автомобиля перед его покупкой.

Инспектор осуществит проверку транспортного средства, с дополнительным тест драйвом (по возможности). Заказ необходимо делать не
Для заказа данной услуги Вам необходимо связаться с Вашим менеджером и сообщить о намерении заказать дополнительный осмотр.

При регистрации Вам не нужно предоставлять никаких документов, достаточно указать достоверные личные данные.
Только после покупки техники, Вам будет необходимо загрузить копию вашего паспорта или другого документа, удостоверяющего Вашу личность.

Обычно письмо с подтверждением регистрации приходит в течении 5 минут после окончания регистрации. Если оно не пришло, вероятней всего Вы ошибочно указали электронный адрес.
Для решения этой проблемы напишите письмо в отдел поддержки компании (support@westmotors.by) с просьбой проверить Ваши регистрационные данные. Если Вы не хотите ждать, то Вы можете повторно пройти регистрацию, обращайте внимание на правильное написание электронного адреса.